Politika e Privatësisë

Kontrolluesi i të dhënave

Kontrollori i të dhënave tuaja personale është:

„SHOQËRIA ME PËRGJEGJËSI TË KUFIZUAR "IN SPE" PËR TË MIRAT DHE SHËRBIMET – BAR
Zyra qendrore: Rruga Vladimir Rolović 4/9, Bar, Mali i Zi
PIB: 02090457 | Numri i regjistrimit: 5 – 0088251 / 016
E-mail: info@eliksiri.com Telefon: +382 67 968 268

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale Malit të Zi.

Cilat të dhëna mbledhim

Kur bëni një blerje në eliksiri.com, ne mbledhim të dhënat e nevojshme për të përmbushur porosinë tuaj:

Emri i parë dhe mbiemri
Adresa e dorëzimit
numri i telefonit
Adresa e-mailit
Detajet e porosisë (produktet e porositura, shuma, mënyra e pagesës dhe e dorëzimit)

Blerja në faqen e internetit bëhet pa regjistruar një llogari përdoruesi — ju vetëm fusni të dhënat tuaja kur bëni një porosi.

Kur vizitoni faqen, disa të dhëna teknike (adresa IP, lloji i pajisjes dhe shfletuesi) mblidhen automatikisht përmes cookies; shihni seksionin e cookies për më shumë informacion.

Detajet e kartës së pagesës

Ne nuk mbledhim, përpunojmë ose ruajmë të dhënat e kartës suaj të pagesës. Të dhënat e kartës futen në fushat e sigurta të procesorit të pagesave AllSecure, dhe ngarkesa përpunohet nga procesori dhe Hipotekarna banka AD Podgorica, në përputhje me standardet PCI DSS. Sistemi ynë ka akses vetëm në statusin e transaksionit (i suksesshëm/i pasuksesshëm), llojin e kartës dhe katër shifrat e fundit të numrit të kartës për mbajtjen e regjistrit të porosive.

Qëllimi dhe baza ligjore për përpunim

Ne përpunojmë të dhënat tuaja:

Për zbatimin e kontratës — pranimi, përpunimi dhe dorëzimi i porosive, komunikimi lidhur me porositë, trajtimi i ankesave dhe anulimeve
Për përmbushjen e detyrimeve ligjore — lëshimin e faturave dhe mbajtjen e regjistrave kontabël për periudhat e përcaktuara me ligj; për dërgesat ndërkombëtare, përmbushjen e detyrimeve doganore
Në bazë të interesit të ligjshëm — mbrojtje nga abuzimi dhe analitikë bazë e trafikut të faqes
Bazuar në pëlqimin tuaj — dërgimin e njoftimeve për oferta dhe lajme (buletin), nëse abonoheni. Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë përmes lidhjes për ç'regjistrim në çdo mesazh ose duke dërguar një kërkesë te info@eliksiri.com.

Kush ka akses në të dhënat?

Ne ndajmë të dhënat tuaja ekskluzivisht me partnerët e nevojshëm për përmbushjen e porosisë suaj, dhe vetëm në masën e kërkuar:

shërbime korrieri (DHL, Post Malit të Zi) — detajet e dorëzimit (emri dhe mbiemri, adresa, numri i telefonit, adresa e e-mailit). Për dërgesat jashtë Malit të Zi, të dhënat i përcillen shërbimit të korrierit dhe autoriteteve doganore kompetente të vendit të dërgesës, në masën e nevojshme për të kryer transportin dhe për të përfunduar procedurën doganore; në këto raste, të dhënat mund të transferohen jashtë Malit të Zi, në varësi të masave mbrojtëse të zbatuara nga shërbimi i korrierit.
përpunues i pagesave dhe bankë — detajet e transaksionit
Agjencia e kontabilitetit — detajet e llogarisë
Ofrues i shërbimit të pritjes dhe mirëmbajtjes së faqes së internetit — qasje teknike brenda kornizës së mirëmbajtjes

Ne nuk shesim ose ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta për qëllime marketingu.

Periudha e mbajtjes

Ne ruajmë të dhënat e porosive për periudhat e përcaktuara nga rregulloret tatimore dhe kontabël. Të dhënat që nuk i nënshtrohen detyrimeve ligjore ruhen për aq kohë sa ekziston qëllimi i përpunimit, ose derisa të kërkoni fshirjen e tyre.

Të dhënat ruhen në serverë të sigurt, me masa teknike dhe organizative të vendosura për t'i mbrojtur nga qasja, modifikimi ose humbja e paautorizuar.

Të drejtat tuaja

Në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të:

Kërkoni qasje në të dhënat tuaja dhe informacion rreth përpunimit të tyre.
Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose plotësimin e të dhënave të paplotë.
Kërkoni fshirjen e të dhënave që nuk përpunohen më në një bazë të vlefshme.
Të kundërshtoni përpunimin bazuar në interes të ligjshëm
Tërhiqni pëlqimin për përpunim bazuar në pëlqim

Ju mund t'i drejtoni kërkesën te info@eliksiri.com. Nëse besoni se të dhënat tuaja po përpunohen në shkelje të ligjit, keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe Lirinë e Informacionit Malit të Zi (AZLP)., www.azlp.me.

Kukitë

Faqja përdor cookie-t për funksionalitetin bazë (shporta e blerjeve, procesi i blerjes), për të mbajtur mend cilësimet dhe për analizën e vizitorëve. Për të matur trafikun e faqes dhe efektivitetin e reklamimit, ne përdorim Google Analytics (Google LLC) dhe Meta Pixel (Meta Platforms), të cilat mbledhin të dhëna të anonimizuara dhe pseudonimizuara rreth përdorimit të faqes përmes cookies. Ju mund të menaxhoni dhe të fshini cookie-t përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj; çaktivizimi i disa cookie-ve mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes (p.sh., shporta e blerjeve).

Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

Ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar këtë politikë. Versioni aktual gjithmonë publikohet në këtë faqe.